J'ai interrogé pas plus tard qu'hier une personne qui a été modératrice sur le site en question, voici quelques informations pour comprendre. Cela n'excuse personne et ne veut pas dire que j'approuve, c'est juste pour comprendre :
- les équipes se situent à Malte, la plupart sont des étudiants français payés avec un fixe très bas
- le modérateur doit traiter une annonce en 6 (six) secondes !!!
- pour passer à l'annonce suivante, il doit valider ou refuser : s'il refuse, l'annonce est rejetée et il passe à la suivante (en moins de 6 secondes) ; s'il accepte, même résultat mais si cette annonce est ensuite vérifiée par un superviseur (ce qui n'est pas très fréquent semble t-il et il n'y a pas de spécialiste) et qu'elle est non conforme, il a une pénalité financière
Troisième cas, il veut analyser l'annonce ou demander un conseil à un superviseur, il perd du temps et donc il est pénalisé au niveau du résultat
Ainsi, si j'ai bien compris, dès qu'il a un doute, il refuse et passe à l'annonce suivante, il fait ainsi son quota et n'est pas pénalisé, seul l'annonceur l'est mais ce n'est pas son problème. Le turn over des équipe est énorme donc...
Après cette discussion, j'ai compris pourquoi mes annonces étaient régulièrement refusées.
Comme le dit zozio, il vaut mieux utiliser NVC pour passer des annonces, si l'annonce respecte le règlement, elle est validée par des gens compétents qui passent plus de 6 secondes à la vérifier et qui le font bénévolement, alors merci