achat via internet

[cicine]

bonjour
est ce que quelqu'un à  déjà  acheté des graines ou matériel chez zooplus par internet ?
est ce sérieux ?
moi j'ai commandée début octobre avec facture débitée sur mon compte le 8.10 et j'ai reçu qu'un petite partie de ma commande et plus de nouvelles malgrès mes relances par internet puisque l'on peu les joindre que de cette façon....
merci pour vos réponses..

[oratrixa]

salut !

moi je pense que tu devrais quand meme te méfier un peu mais bon, si tu as pas recu le reste c'est que ...



cleme

[Clems1414]

Bonjour ,
Je ne pense pas que ces sites soient mauvais ( http://www.zooplus.fr , http://www.wanimo.net )
Ils spont bien fait et tout ...
J'ai deja commandé tout c'est bien passé !
Bises
Clement

[calinea]

salut

idem pour moi , j'ai déjà  fait plusieurs achats sur divers sites sur internet , jamais eu aucuns soucis même si certains articles arrivés une semaine après . et j'ai toujours était satisfaite des produits (aliments , jouets , materiel).

[cicine]

bonjour,
merci pour vos réponses...
j'ai recommandée dernièrement et tout c'est très bien passé mais j'ai trouvée que le site avait fait de trop gros efforts de communication et la livraison à  été très rapide....

[Lorelen]

vous me rassurez ! je viens juste de leur commander une cage (zooplus)..ils annoncent un délai de 5 jours ça me paraît court quand même.....à  voir !

[HABOBOUW]

Si les Boutiques ont le matériel en Stock, le délai est tout à  fait normal.

Cependant, il arrive que les Boutiques n'affichent pas réellement leur stock et ainsi le client patiente pendant des semaines. Ils font ainsi du flux tendu au détriment du client.

Sur internet, le moyen de paiement le plus sûr est la CB car tu auras 90 jours en moyenne pour faire opposition en cas de litige alors qu'avec le paiement par chèque ou Virement, il te faudra déposer une plainte.

[Dominique]

Sur internet, le moyen de paiement le plus sûr est la CB car tu auras 90 jours en moyenne pour faire opposition en cas de litige alors qu'avec le paiement par chèque ou Virement, il te faudra déposer une plainte.

Bonjour,

A ma connaissance il n’y a plus (et depuis longtemps ) possibilité de faire opposition sur chèque pour le motif « litige » .
Seuls les motifs « perte », « vol » ou « Faillite du porteur » sont acceptés.
Quand à  la CB ça n’a jamais existé.
A ne pas confondre avec le délai légal de rétractation qui doit figurer sur la facture quelque soit le bien acquis (matériel ou même service) .

Cdlt
Dominique

[perruche 68]

moi quand j'ai commandé de la nourriture j'ai du attendre deux semaines mais c'était marquer sur la commande donc c'est bien

[skimo]

Bonjour,

J'ai déjà  commandé chez Zooplus des cages de transport sans souci.

Et je peux dire que Wanimo est une entreprise sérieuse qui a un bon service conseil et après vente (d'expérience).

[Lorelen]

voilà  commandée hier soir et partie à  l'expédition ce soir d'allemagne(GSL)...plus rapide ,impossible;maintenant à  revevoir en 1 morceau
DONC JE rajoute...command le 8 à  23H....reçue le 10/4 à  11H (et je suis dans le sud)....je commande beaucoup sur le net et je n'ai jamais vu une telle rapidité pour un colis de 13 kg encombrant.....