Nos volières

bonjour, j'ai un soucis avec mon couple de royale que j'ai achete en janvier. le couple est de 2008, achete en bonne sante plumage parfait mais de puis environ un mois ils se mangent les plumes a tel point qu'ils ne peuvent plus voler. quelqu'un peut il me conseiller, est-ce un manque de quelque chose ou bien des parasites. je n'ose pas leur donner de traitement de peur de leur faire plus de mal que de bien. j'ai tres peur de les perdre , pouvez vous m'aider.
merci d'avance.

Les causes pouvant être multiples, il faudrait nous en dire plus....

Vivent ils en extérieur/intérieur, leur alimentation, douche à  dispo ou non....etc ?

bonjour, ils vivent en exterieur, question nourriture ils mangent du melange grandes perruche melangé a du melange a perroquet, je leur donne regulierement des carottes, des pommes, des os de seiche, et ils ont de quoi se baigner,et vermifuge tous les trimestre. je pense leur donner tous ce qu'il faut mais peut etre que j'oublie quelque chose d'important, je les vois grignoter leur plumes une a une sans pouvoir faire quoi que ce soit. je suis desemparee.
merci d'avance pour votre aide.
ps: j'essaierai de poster des photos des que je le pourrais.
cordialement.