Problème kakariki

depuis ce week-end j'observe mon kakariki car son bec était toujours ouverts.
Aujourd'hui je l'ai pris et je me suis aperçu qu'il a les joues enflée et pleine d'eau et son nez coule.
Que dois je faire ??
allez chercher des antibiotiques à la pharmacie ??????
J'attends des réponses
merci