Crash d'un serveur .... perte de donnée du forum)

Message par **marc.r** » 04 juin 2004 05:57

Bonjour,
Nous avons subit un crash materiel de l'hebergeur qui a effacé quelques données

.... désolé ...

l'hebergeur a écrit : Malgré les tentatives du technicien, il a été impossible de récupérer les données sur les disques du serveur 'sql'.
Nous sommes donc repartis des sauvegardes des bases faites le 3 juin vers 4h du matin.

La panne a touché les ventilateurs présents derrière les disques du serveur 'sql' entraînant une surchauffe conséquente (un peu plus de 110Â°) et causant dans un premier temps des erreurs d'écriture physique sans générer de messages d'erreur puis entraînant la défaillance d'un disque. Le deuxième disque bien qu'en mirroir n'a pas permis de récupérer les données trop corrompues.

Les bases sauvegardées à la date du 3 juin vers 4h du matin ont donc été restaurées sur un autre serveur.
Ce serveur n'a pas les mêmes capacités que le serveur 'sql' donc en attendant que son remplaçant soit opérationnel les performances risquent de s'en ressentir un peu.

Le retour à la normale au niveau performance est prévu pour le début de la semaine prochaine avec le remplacement à l'identique du serveur et surtout l'intégration de deux nouveaux serveurs dans le cluster.

Nous sommes désolé de la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.

Message par **Kaki** » 04 juin 2004 07:46

oups .... pas marrant cela !

Enfin tant que le forum est là ... c'est la fête !

Message par **Syrius** » 04 juin 2004 08:09

sniff...

ok je comprend donc pourquoi certains messages n'existent plus...

quel dommage!

Message par **ketthy** » 04 juin 2004 09:15

Ah bah je comprends maintenant pq je trouve plus mon post

pas grave vais le refaire ;)

Message par **eclectus** » 04 juin 2004 09:21

OUI c dommage je ne trouve plus nn plu quelque un de mes mess

Message par IZ » 04 juin 2004 12:06

... et il y a effectivement des petites choses bizarres qui s'passent ! c'est pas grave, on va prendre notre mal en patience, ça ira mieux la semaine prochaine... merci, Marc, pour le temps passé à régler tous ces petits détails et nous tenir informés !

Message par **gemf** » 04 juin 2004 12:15

C'est pour cela que je n'ai pas reussi a me connecter hier soir.

Enfin, du moment que c'est reparti.

Merci de nous prevenir, au moins on est au courant des pb et on n'a pas de surprise.

Message par **gemf** » 04 juin 2004 12:38

Pas cool, la base plante encore de temps en temps, si nous sommes nombreux sur le forum, ca va etre galere.

Vivement que le serveur soit remis en fonctionnement normal.
En attendant, il nous faudras un peu de patience.

Heureusement, en tant qu'informaticien, je sais parfaitement que la restauration de systeme ne se fait pas comme ca. Il ont deja fait vite pour la solution de secours.

Message par **zestrellita** » 04 juin 2004 13:35

Bonjour,

Moi je me suis inscrite hier dans la journée, et ce matin, impossible de me connecter

Je n'y comprenais plus rien

En fait, j'avais carrément été effacée de la liste des membres

Enfin maintenant je me suis réinscrite, donc à bientôt sur d'autres posts !

Message par **Aciton** » 04 juin 2004 14:54

Marc !

Ca ne va pas fort...3 fois que j'essaie d'envoyer ce post pour te dire.... que le principal, c'est que ce forum existe... aprés, les défaillances techniques, on fait ce qu'on peut pour s'en prémunir, mais personne n'est à l'abrit !!!!

Donc, bon courage pour les future manip'.. plug an pray !!!

@ +

Message par **muriel** » 04 juin 2004 15:05

Zut alors ! Je comprends maintenant pourquoi mes posts ont disparu ainsi que les réponses que je n'ai pas eu le temps de lire.

Je vais donc recommencer mes messages en espérant que tout redevienne dans l'ordre rapidement.

C'est qu'on est perdu sans les avis des uns et des autres !

Muriel

Message par **olivier** » 04 juin 2004 17:19

dans les annonces il y aussi qq annonces qui ont disparu principalement la mienne et qq message prive ms si ca remarche c ets l importance.

Message par **marc.r** » 04 juin 2004 18:41

Bonjour,

Nous sommes les premiers à déplorer ce qui est arrivé !
Ceci étant le débit qui faisait manque ces derniers temps devrait retrouver sa performance avec l'adjonction des 2 nouveaux serveurs ...(dixit l'hébergeur)

A noter également la sauvegarde de notre hébergeur qui permet de remonter jusqu'a 7 jours en arrière, sans quoi sur ce coup le forum serait ... vide !

Mais tirons leçon de cette avarie 'sans trop grande conséquence' : j'invite chacun à méditer sur l'utilité de faire régulièrement des sauvegardes de données vitales....

Désole pour le désagrément causé indépendant de notre bonne volonté !

Message par **olivier** » 04 juin 2004 20:28

j ai aussi des pb a me connecter au forum, on m indique critical error

Message par **Touki** » 05 juin 2004 20:33

moi tout est très lent et desfois le erveur ne trouve pas la page

Mélanie

Message par **marc.r** » 08 juin 2004 05:44

Bonjour,

Nous sommes désolé de ce qui arrive

l'hebergeur a écrit : Pas la peine de compter, on va dire que globalement la disponibilité de ce week-end a été nulle.
Vendredi le serveur sql1 étant en panne nous avons voulu intégrer rapidement les nouveaux serveurs reçus le jour même...
Un premier serveur a été configuré et installé sans problème et devant tant de facilité, nous avons décidé d'intégrer les autres au cluster et à partir de là , panne en série et prise de tête tout le week-end, plusieurs anciens serveurs n'ayant pas bien appréciés les manipulations.
Le modèle qui nous utilisions précédemment n'existant plus, nous avons pris son remplaçant au catalogue mais ce dernier intégre un chipset tout nouveau sur le marché et manifestement pas très bien supporté sous Linux (à moins qu'il soit buggé tout simplement).
Le résultat vous le connaissez, plantage en cascade, service indisponible.
Je vous passe les détails du week-end pour simplement vous donner le résultat trouvé cette nuit vers 3h du matin, ces serveurs ne supportent pas deux barrettes mémoire ddr400 en même temps... Tant qu'il n'y en a qu'une tout va bien, dès que la deuxième est présente, les tests mémoire plantent ... de manière aléatoire... Avant de s'en rendre compte, nous avons quand même changé 16 barrettes, 3 disques, 1 cpu et jonglé avec 6 serveurs...
Pour l'instant la situation semble être redevenue stable sur tous les services. Reste à voir ce que ça donnera ce soir en pleine charge.
Au niveau mySQL, le serveur sql1 a été remplacé par plus puissant et certaines bases vont être déplacées vers un nouveau serveur prochainement.

Avouons que la technique n'est pas généreuse devant les efforts de notre hebergeur!

Message par **pititecoala** » 08 juin 2004 12:18

j'invite chacun à méditer sur l'utilité de faire régulièrement des sauvegardes de données vitales....

Komen fait ton pour ca ???

Message par **gemf** » 08 juin 2004 12:23

Plusieurs solution pour sauvegarder mais dans tous les cas, il faut avoir un autre support.

On peut sauvegarder avec :

Un logiciel prevu a cet effet (les mieux sont payant)

Une copie manuelle des donnees importantes sur un CD (besoin d'un graveur) ou sur un second disque dur.

Si j'oublie une solution, avis aux autres membres du forum.

Message par **Syrius** » 08 juin 2004 14:24

c'est vrai que c'est vraiment le bazard en ce moment, mais tout le monde prend son mal en patience, et on attend que tout rentre dans l'ordre.....

courage!

Message par **pepite** » 08 juin 2004 16:15

tout remarche impec !
serait-ce que vous avez trouver la solution ?
Bravo et merci : vous commenciez à nous manquer !

pepite